Returnering & Ombytning

Hos Mini Monde Copenhagen gør vi det nemt og trygt at returnere, hvis noget ikke lever op til dine forventninger. Du har naturligvis fuld returret – og vi har gjort processen så enkel som muligt via vores returportal.

🔁 Returret
Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din ordre.
Varen skal returneres i samme stand som modtaget – det vil sige ubrugt, uvasket og med originale mærker og emballage.
Når vi har modtaget og godkendt din returpakke, refunderer vi købsbeløbet til din konto inden for 3–5 hverdage.

📦 Sådan returnerer du via vores returportal
1. Gå til vores returportal her:
👉 her og sæt den på pakken.

2. Følg instruktionerne og vælg, hvilke varer du vil returnere.

3. Print den returlabel, du modtager, og påsæt den på pakken.

4. Indlevér pakken i nærmeste pakkeshop.
Bemærk: Der fratrækkes et mindre beløb 39 kr. for brug af returlabel

🔄 Ønsker du at ombytte?
Ønsker du en anden størrelse eller vare?

Returnér den oprindelige vare via returportalen og lav en ny bestilling i webshoppen – så er du sikret hurtigst mulig levering.

🎄 Udvidet returret i gaveperioderI forbindelse med jul og særlige kampagner tilbyder vi ofte udvidet returret. Dette fremgår tydeligt på hjemmesiden i de relevante perioder.

📬 Har du spørgsmål?
Vi hjælper dig gerne – skriv til os på info@minimonde.dk.